【ＩＳＯ取組み】　その3

ＩＳＯを取得し、毎年全社及び部門ごとに目標を掲げ、取り組んでおりました。
今期より取組みをホームページに掲載することになりました。
【部門】
全部門
【品質目標】
①    業務ミス低減の改善案　②３Ｓの改善案
【目標値】
年４回取組み
【行動計画】
３ヶ月ごとに各部門で改善案を出し、１ヶ月取組む。次月に改善案の効果を検証する。

【今回(11月～1月)取組み結果】

【営業部】
①   業務ミス低減の改善案→行動計画：加工工程書の見直し変更
→見直し完了し周知。情報不足による差し戻し件数が０件だった。

②   ３Ｓの改善案→行動計画：塗料の使用目的の明確化
→「塗料使用内容書」を作成し周知。但し、取組み期間中には該当する案件がなかった。

【製造部】
①   業務ミス低減の改善案→行動計画：作業手順書の作成
→配車管理パネル・部内業務の流れガイドライン・不適合製品処置方法を作成し部内周知した。

②   ３Ｓの改善案→行動計画：レイアウト図作成。棚番明確化。棚内製品決定。
→一部レイアウト図・棚番・棚内製品決定した。

【設計部】
①   船殻孔開け協議図作図方法の効率化→行動計画：客先設計担当者に図面提出方法の変更（紙→ＣＡＤデータ）を依頼する
→図面提出方法変更の承諾を得た。その結果４３％時間を短縮できた。

②   図面保管方法の適正化（標準に合わせる）→行動計画：事務所設計棚の整理。
→必要資料のみ棚へ保管。データ化済み図面資料は倉庫へ移動した。

【長崎営業所】
①   業務ミス低減の改善案→行動計画：顧客からの注文書と社内発行書類との内容に差異がないか、照合の徹底
→照合箇所にチェックマークを入れる方法で現在も継続中。

②   ３Ｓの改善案→行動計画：倉庫棚番の設定及び在庫表の作成・管理
→棚番を作成したが、運用には至らず。 一部の商品の在庫数は、ホワイトボードを使用し見える化した。

次回は、２～４月の改善取組み内容を４月にお知らせします。