お問い合せ 見積依頼 商品に関するQ&A
新たにノムラの商品をご購入のお客様は、代理店“株式会社光電機製作所”とのお取り引きとなります。

1. お客様からのお問い合せ

ご希望の商品がお決まりの時は 【見積依頼】より、必要事項を送信ください。
「どのサイズを選んだらいいのかわからない」「材質と仕上げ(メッキ)の組み合わせを相談したい」など、商品選定のお手伝いが必要な時は、【お問い合せ】もしくはTEL(06-6974-7717)よりご連絡ください。
図面など添付資料がある時は、FAX(06-6971-2512)でのお問い合せも受け付けております。

2. お問い合せへの回答・御見積書の提出

ご希望の商品に対する『御見積書』を作成いたします。
提出前にはお客様の『お名刺』のご提示をお願いしておりますので、FAX(06-6971-2512)もしくはメール添付にてお送りください。
確認が取れ次第、『御見積書』を提出いたします。

個人事業主様などで『お名刺』をお持ちでない場合はご相談ください。

3. ご注文

『注文書』をFAX(06-6971-2512)もしくはメール添付にてお送りください。

『注文書』のフォームは問いません。『御見積書』の見出しを『注文書』に書き換えて流用いただいても構いません。
型式間違いなどのトラブル防止のため、口頭でのご注文は受け付けておりません。

4. お支払い

ご注文から2日以内に、『御見積書』に記載の口座へお振込みください。
ご入金が口座へ反映され次第、商品を手配いたします。

商品の確保はご入金が確認出来た時点で行ないます。そのため、在庫数の不足などで御見積り時よりも納期が延びる可能性があります。
ご入金当日の出荷は行っておりません(最短で「翌日出荷」となります)。

5. 商品の出荷

出荷後は運送会社の『送り状伝票』をFAXさせていただきます。

ご不在による再配達の依頼などはこの伝票No.をもってお客さまの方でご対応願います。
※ 現在、ノムラの代理店は株式会社光電機製作所のみです(その他商社のご紹介は致しかねます)。
※ お支払いは“お振込みによる先払い”のみです(掛売・代引の取り扱いはございません)。